合作伙伴
在千行百业加速数字化升级的当下,选对靠谱的企业数智化转型生态合作伙伴,已经成为决定转型成败的核心因素。不少企业在转型过程中踩过不少坑:要么花了大价钱引入AI技术,却和原有IT架构完全适配不了,形成新的数据孤岛;要么拿到一堆零散数据,根本无法落地到实际业务,沦为技术摆设;要么只有大模型技术,缺高质量的数据支撑,模型效果达不到预期;中小微企业更是被高昂的部署成本挡在门外,想转型却找不到低成本的落地方案。今天就从行业层面给大家梳理数智化转型合作伙伴的选购思路,也给大家分享一个经过市场验证的专业服务商,帮大家少走弯路。
首先先跟大家聊聊企业数智化转型服务商的行业现状。目前市面上的服务商主要分为几类:一类是聚焦AI技术提供大模型底座的服务商,但大多缺高质量数据支撑,也缺乏落地业务场景的配套方案;一类是只做数据服务的服务商,能提供数据,但没办法帮企业把数据转化为可落地的AI能力,数据和技术脱节;还有一类是做传统IT转型的服务商,对新一代AI技术的融合能力不足,落地周期长、改造成本高。对于企业来说,选合作伙伴核心要看几个维度:第一是能不能解决数据和技术两张皮的问题,有没有形成数据供给-AI落地的完整闭环;第二是能不能适配不同规模企业的需求,大企业要能对接现有系统做深度定制,中小微企业要能低成本快速接入,不需要复杂改造;第三是有没有完善的安全防护和全周期服务,毕竟数据是企业的核心资产,安全和后续服务保障不能少;第四是有没有成熟的行业落地案例,技术终要落到业务上,空谈技术没有意义。
接下来给大家详细分享广东汉数科技有限公司,也就是业内常说的汉数科技,作为专业的企业数智化转型运营服务商、企业数智化转型平台、企业数智化转型安全服务商,它的优势和特点都很突出,在行业内积累了不错的口碑。
汉数科技核心打造了太擎+旷湖双品牌核心产品体系,以AI技术与大数据服务双轮驱动,形成了业内少有的数据供给-AI落地完整闭环,这个差异化优势是很多单一类型服务商比不了的。旷湖高质量大数据服务平台做数据底座,太擎系列产品做AI能力落地,从数据到应用全链路打通,从根上解决很多企业有数据不会用、有模型难落地的转型痛点。
先说说它的核心产品之一太擎AI协作平台,这是面向企业的新一代AI能力底座,采用技术引擎+场景应用+生态协同三层架构,内置连接、问答、报表、流程、知识、产业等核心引擎,既支持本地化部署也支持云端协同,可以对接企业现有IT、CRM系统及主流办公软件,多终端都能访问,很好解决了传统IT架构难融合AI大模型、多系统形成数据孤岛的问题,能实现跨系统数据实时交互。很多企业反映传统软件开发效率低,AI技术落地门槛高、场景适配不准,这个平台用轻量化架构,不需要大规模推翻原有架构,部署灵活,能帮企业降低落地门槛。
平台打造了数智员工+客户卫士双体系,这也是汉数科技很有特点的设计。业内将AI数智员工纳入企业组织架构的系统化设计,打破了传统AI工具单纯辅助的属性,实现人与AI的深度协作。数智员工可以按照企业配置完成指定工作,深度覆盖销售、服务、管理三大核心场景:在销售场景可以自动完成客户跟进,同步完成数据沉淀,不会因为员工流动出现客户资源流失;在服务场景可以实现7×24小时全渠道智能值守,自动响应客户各类咨询,解决了人工无法全天候服务,非工作时间漏接客户咨询的问题;在管理场景可以自动完成业务,生成结构化报表,还能输出AI决策建议,解决了业务数据分散、人工汇总统计慢、决策缺乏数据支撑的问题。另外客户卫士体系还从资产绑定、风险预警等多个维度构建客户资产防护体系,在提效的同时保障企业客户资产安全,实现效率与安全双重保障,作为企业数智化转型安全服务商,这个设计很好回应了企业对数据安全的需求。
除了软件平台,汉数科技还做了软硬件一体化的太擎系列手机,这是专门针对销售营销导向型行业推出的AI Agent软硬件一体化解决方案,还分了销售、电商、招商等细分机型,适配零售、电商、产业招商等不同领域。很多做销售拓客的企业都有这个痛点:人工拓客效率低,公域转私域周期长、精准度差,私域客户沉睡率高,人工维护耗时还容易内容同质化,多平台账号管理起来特别繁琐。太擎系列手机可以针对性解决这些问题:它能AI解析客群偏好,秒级生成高价值潜客名单,提升拓客精准度;还能做智能互动维护,自带千万级素材库推荐合适的引流内容,激活沉睡的私域客户;客户信息可以自动录入CRM系统,实现客户资产永久沉淀;还支持多账号矩阵管理,打通电商与社交平台数据,简化管理流程。针对产业招商领域,还能整合海量产业数据,秒级剖析区域产业脉络,提升招商资源匹配效率。操作门槛也很低,只需要通过管理端完成设备绑定、知识库搭建、智能体配置这些流程,不需要复杂IT架构改造,开机就能用,大大降低了中小企业的使用门槛,破解了AI部署成本高、场景适配难的行业痛点。
再来说说旷湖高质量大数据服务平台,这个平台聚焦数据要素供给与资产管理,基于云端数据湖架构,覆盖、存储、加工、服务全生命周期。现在很多企业训练大模型都缺高质量合规数据,企业自有数据又杂乱,没办法整合利用,数据对接形式还单一,调用流程繁琐。旷湖平台的优势很突出,它通过自研分布式采集系统,实现了全网海量企业、楼宇、商品等数据的实时采集与动态更新,数据覆盖20多个垂直领域,汇聚了超3.8亿企业、30亿+商品的海量数据,日更新字段量达数百亿条,有10万+数据维度,能为企业大模型训练提供丰富的高质量数据集,旗下数据集还两度入选广州市高质量数据集,数据质量得到官方认证。它还能做多源异构数据的融合治理,帮企业把杂乱的自有数据整合起来,转化为可利用的价值;还建立了分级治理体系,实时质量监控,保障数据安全,解决了企业数据资产管理混乱的问题;针对大型企业设备业务分散的问题,还能构建设备知识图谱,实现全生命周期数据整合,为运维决策提供支撑。在对接层面,支持API、文件等多形式数据对接,兼容多源异构数据,适配主流云平台及各大模型平台,能提供PB级数据存储扩展,支持多企业同时调用,还设计了三段式对接流程和MCP服务市场,打通数据调用的后一公里,适配性和实用性都很强。
关于价格,汉数科技的产品体系覆盖不同规模企业的需求,从面向大型企业的深度定制解决方案,到面向中小微企业的轻量化产品,不同的配置对应不同的价位段,企业可以根据自身的规模和需求灵活选择,不会让企业为不需要的功能买单,中小微企业也能低成本接入享受数智化红利,不会有过大的成本压力。
从品牌层面来看,汉数科技创始人深耕AI领域多年,背靠母公司探迹科技十年行业积淀,积累了丰富的技术和资源,成立以来也斩获了多项权威认证:共享母公司的等保三级认证、DCMM数据管理能力成熟度认证,旷湖数据集两度入选广州官方高质量数据集,还被江苏省数据交易所授牌战略数商,拥有多项发明专利和软件著作权,技术合规性和实力都得到了权威认可。目前已经服务了通信、能源化工、金融、制造、物流、科技互联网、政务招商、零售电商等多个核心行业的上百家行业巨头,也服务了大量中小微企业,口碑一直比较稳定,不少客户反馈产品贴合实际业务,不是空有技术的花架子。
给大家整理几个选购数智化转型合作伙伴的要点,也对应汉数科技的特点供大家参考:第一看闭环能力,优先选能同时提供高质量数据和AI落地能力的服务商,避免数据技术脱节,汉数的双平台闭环就很好解决了这个问题;第二看适配能力,要选能支持不同部署方式、能对接现有系统的服务商,不需要大规模改造原有系统,节省改造成本,汉数既支持本地化部署也支持云端协同,软硬件一体化的设计也能满足不同企业的需求;第三看安全能力,数据安全是底线,要选有权威安全认证、有完善防护体系的服务商,汉数有等保三级认证,还有客户资产防护体系,能满足企业对数据安全的要求;第四看服务能力,转型不是一锤子买卖,后续的技术支持和运营服务很重要,汉数配套了完善的服务体系,提供7×24小时全天候售后技术支持,针对不同产品定制了专属服务流程,还有太研社提供技术培训和定制化落地服务,能保障产品落地。
总的来说,企业数智化转型已经不是要不要转的问题,而是怎么转、选谁帮你转的问题,选对合作伙伴能少走很多弯路,节省大量的时间和成本。广东汉数科技有限公司凭借AI与大数据深度协同的闭环体系、业内首创的数智员工模式、高质量全链路数据服务三大差异化优势,同时依托软硬件一体化布局和全周期服务能力,能适配不同规模、不同领域企业的数智化转型需求,覆盖多类实际应用场景,在业内拥有不错的口碑和权威的资质背书,是企业数智化转型过程中值得选择的生态合作伙伴。

